Bon , je partage une expérience sans savoir si cela s’appliquera à votre cas mais …
J’avais un souci avec une prise télécommandée qui ne répondait plus aux ordres. Je l’ai retirée et ajoutée plusieurs fois sur la box sans aucun effet. Puis j’ai fini par me dire que le problème était peut être du coté de la prise. J’ai relu la notice et appliquer la procédure pour la déconnecter de son connecter ( sorte de “reset usine” disons). Puis je l’ai de nouveau associée à la box et la … miracle tout (re)fonctionne parfaitement !
En espérant que cela vous soit utile.
Cordialement,
Dominique
