Répondre à: help! je suis parti en vacances, ma blyssbox ne repond plus!

#11604
Philippe
Participant

Bonjour,

Je confirme que la fonction de reboot à distance est en cours de développement (pour MAJ de novembre je crois). Dans l’urgence, effectivement le SAV peut vous la rebooter.

Attention, dans les 2 cas, il faudra tout de même pouvoir joindre la box, ce qui sous entend que le problème ne vienne pas de la connexion internet et que la blyssbox ne soit pas “tellement plantée” que seule une coupure de l’alimentation lui permette de redémarrer.

Cordialement,

Philippe