Bonjour,
Non, effectivement, je ne lui reproche pas de faire son boulot, seulement de ne pas le faire…
Elle est actuellement en mode “poule”, la hot-line est dessus si vous souhaitez constater et débugger en temps réel ; la hotline a identifié la box concernée.
Je comprends et vous remercie de faire le nécessaire, le débuggage de solutions électroniques liées à l’informatique fait partie de mon métier (mais d’habitude, je suis payé pour faire ça…)
La hotline me dit qu’il peut s’agir d’un problème lié à la liaison IP, j’ai une question à ce sujet : si j’ai une coupure réseau chez moi, la télécommande de l’alarme doit bien faire son boulot malgré tout ou je suis condamné à ne pas rentrer tant que le réseau n’est pas rétablit ?
Car actuellement, quand elle passe en mode “poule” elle entend pas non plus sa télécommande bi-directionnelle…
Cordialement.
