Répondre à : Perte de tous les accessoires

Bonjour, Bruno m'a recontacté hier par mail pour me demander de faire un redémarrage en Failsafe. Le premier redémarage après chargement de la sauvegarde s'est bien déroulé. Mais après black out total de la box qui moulinait pendant plus de 1 heure sans plus rien dire. Comme je lui ai répondu par mail, plantage complet à présent de la box qui ne réagi plus a rien. Les voyants rouge jaune et vert clignotent alternativement pendent des heures. J'ai pourtant re -redemaré la box mais rien... Je précise a titre d’infirmation que je ne suis pas novice en informatique puisque je suis a titre personnel développeur web depuis plus de 10 ans... Bruno, pouvez vous procéder à un échange de la box? Bien à vous Xavier340