Très énervé !!!
Je pars en vacances ce WE et je viens d’avoir le support qui me dit que ma Box est prête en échange standard depuis vendredi dernier.
A ce jour elle n’a toujours pas été envoyée par la logistique alors que le support m’avait promis le retour dans les temps.
Je vais donc partir sans alarme à l’autre bout du monde SANS ALARME
MERCI CASTORAMA
Déjà qu’il y a des gros problèmes de fiabilité et en plus pas de respect de la parole donnée au niveau du support.
J’espère qu’il ne se passera rien pendant ces 3 semaines !
Petit pic la personne du support qui me dit que rien n’est possible, que je suis loin d’être le seul et qui a l’air complètement blasé …
TRES MECONTENT.
Philippe et Bruno, ce n’est pas digne d’une grande entreprise comme la vôtre.