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Bonjour Bruno,
Ce problème est connu et signalé depuis le 08 juillet …
https://www.abavala.com/forums/discussion/mise-a-jour-blyssbox-2/page/2/?bbp_reply_to=17826&_wpnonce=e4ed8a6e2a#new-post
https://www.abavala.com/forums/discussion/mise-a-jour-blyssbox-2/page/2/#post-17839Bonne journée,
OlivierHello,
Chez moi aussi, des pertes de connexions inexplicables … (En tout cas pas par les explications hélas pas toujours très convaincantes reçues sur ce forum….)Philippe, Bruno,
De nombreux utilisateurs (dont moi) se plaignent depuis longtemps de ce phénomène… Perte de connexion sans raison apparente, ou difficulté à se reconnecter, tant en filaire qu’en wifi… , obligation de reboot “hard”, problématique si on n’est pas à côté de la box, …)
Puis-je me permettre de vous suggérer de prendre ce problème à bras le corps avec vos développeurs, en commençant par reconnaitre qu’il existe un réel souci de stabilité et de récupération de la connexion à vos serveurs, et de monter une “task force” pour résoudre ça au plus vite ??Merci à vous !
OliviersHello,
Des éléments de réponse (mais pas de solution!) ici:https://www.abavala.com/forums/discussion/pb-module-chauffage-fil-pilote-depuis-maj/
Au moins, le problème est connu et remonté !
Oliviers
Oui, Philippe, je peux passer l’été avec mon “workaround”, pas de problème.
(Et je note que vous étiez en train de supporter vos clients au lieu de regarder le foot)
OliviersAlain59,
Avez-vous essayé de rebooter votre Freebox ?? Chez moi aussi, il arrive que des dispositifs WIFI n’arrivent pas à se connecter, et, en général, un reboot de ma box internet (Numéricable, dans mon cas) résout le problème.
…. Conseil qui vaut ce qu’il vaut ….
OliviersBonjour,
Dans les scénarios classique, la copie d’un jour sur l’autre ne fonctionne que pour la création d’un nouveau scénario… Pas lorsqu’on met à jour un scénario existant…. P.ex: Je modifie les actions du lundi pour un scénario existant, pas moyen de les reporter automatiquement sur les autres jours.
? Normal ?
OliviersBon, j’ai trouvé un bypass (contournement) du problème: Ajout d’une plage de 15 min “Arrêt” entre les transitions “Hors gel” et “confort”.
Là où j’ avais:<====Hors gel=====><==Confort==><====Hors gel====>
J’ai mis:
<===Hors Gel ===><Arrêt><==Confort==><Arrêt><====Hors gel====>
Ca semble contourner le problème de la transition “Hors Gel”<>”Confort” qui ne se fait plus correctement depuis la MàJ. Il y a bel et bien un problème.
Bon Dimanche! Et bon courage à Philippe et Bruno qui semblent être sur le pont en ce WE prolongé …
OliviersHello,
Certes, c’est extrêmement frustrant de “planter” un dispositif duquel on est éloigné de plusieurs centaines de km….
Néanmoins, à la décharge de Casto, le risque a été évoqué et discuté AVANT la mise à dispo de la MàJ …. Voir les posts du 1er juillet ci-dessus. Il était déjà annoncé que la màj pourrait être différée.Bon WE,
OliviersCa vient de se reproduire… Passage de “Hors Gel” à “Arret” alors que le scénario prévoyait “Hors Gel” à “Confort” à 21h ….
Le module passe à “Arret”, et c’est visiblement sur commande de la box, car l’état reflété dans l’interface est aussi “Arrêt”.
Je n’avais jamais ce problème avant la màj récente !Bruno, Philippe, je vous envoie des capture d’écran par MP.
Oliviers
C ‘est le “Récepteur Radio pour commande pour chauffage électrique à fil pilote 4 ordres” 599019, directement piloté par un scénario de la Blyssbox.
Je continue à surveiller pour cerner plus précisément le problème. En tout cas, le scénario ne fait que des bascules “Hors Gel” <=> “Confort”, en aucun cas il ne demande l’arrêt. Les plages “Hors Gel” et “Confort” sont contigües dans le scénario.
Je reposte si j’ai des news.
OliviersBonsoir Philippe,
Quid de FIREFOX 30 (dernière version) ?
J’ai des soucis …
Dans les scénarios classiques, il est impossible d’ajouter une plage chronologiquement avant la première qui a été définie. P:ex, si je définis une plage de 10h à 11h, je ne peux plus en ajouter une à 9heures. Il faut tout effacer et recommencerEt – tant sous Firefox 30 que IE11, le redimensionnement des plages par les “poignées” ne fonctionne plus. Testé sur 2 PC différents, sous Windows 8.1 et Windows 7.
Oliviers
Oui, il y a eu au moins trois pertes de connexions inexpliquées… Une hier après-midi (10/07) vers 18h45 (voir les posts ci-dessus, à mon avis un “souci” sur les serveurs Casto), puis une autre, ce matin (11/07) vers 10h, et une cet après-midi vers 15h45. Dans aucun des cas, ma connexion internet ne peut être mise en cause. Ni la liaison (RJ45 Cat 6) Blyssbox/Routeur. (Avant de décider de s’arrêter, la box est parfaitement visible et “pingable” sur le réseau domestique)
Ce qui est dommage, c’est que dans certains cas de perte de connexion, la box s’arrête !! Donc, si on n’est pas à côté, impossible de la redémarrer …
Pourquoi la box ne peut-elle pas continuer à fonctionner toute seule en cas de perte de connexion ? Pourquoi ce choix de s’arrêter ?Oliviers
Hello,
Autres petits soucis depuis la màj:
Dans les “scenarios classiques”:
– Le redimensionnement des plages par les poignées ne fonctionne plus
– Sous FIREFOX, il est impossible d’ajouter une plage chronologiquement avant la première qui a été définie. P:ex, si je définis une plage de 10h à 11h, je ne peux plus en ajouter une à 9heures. Il faut tout effacer et recommencer “chronologiquement”. Ou utiliser IE, là, ça marche.Oliviers
Alors, si je reprends la liste des désidératas que je vous avais transmise, Philippe et Bruno, voici 18 mois, je constate avec plaisir qu’ à peu près tout est réalisé…. Bravo et merci, ça, sa s’appelle être à l’écoute des clients !
Il ne reste que le module “contact sec” … Avez-vous des nouvelles ???
Oliviers
PS: Par ailleurs, je déplore le peu de “mise en avant” de la blyssbox dans “mon” Castorama… Quelques accessoires mal présentés, et mêlé à ceux d’autres marques… Un présentoir Blyssbox délabré et à moitié vide … Etonnant, alors que c’est votre produit et votre marque!
Suggestion Sujet Détail Priorité Maj 07/2014
1 ON/OFF indépendants dans les scénarios Pouvoir émettre un ordre ON ou un ordre OFF à une heure déterminée, sans passer par une séquence “ON-OFF” de 15 minutes minimum. Comme si on pressait le bouton ON ou OFF d’une télécommande à une heure déterminée. Haute OK!
2 Scénario: Intervalle de 1min La durée minimale d’une séquence ON/OFF dans les scénarios est actuellement de 15min. Cela devrait être ramené à 1min. (Note: Si le point 1 est résolu, celui-ci devrait l’être par voie de conséquence) Haute OK!
3 LOG téléchargeable L’historique des événements (la “log”) devrait être téléchargeable en mode texte Basse
4 Activation/Désactivation de scénarios lors de la mise en service/hors service de l’alarme Si l’on a associé un scénario qui s’exécute lorsqu’un détecteur est déclenché, ce scénario devrait pouvoir être activé et désactivé en même temps que l’alarme, pour éviter de déclencher le scénario à chaque passage devant le détecteur alors que l’alarme n’est pas en service Haute OK!
5 Personnalisation de l’interface Pouvoir éliminer les items non désirés. Ex: Ne pas faire apparaitre “Mon chauffage” si je n’utilise pas cette fonctionnalité de la Blyssbox Moyen
6 Personnalisation de l’interface Pouvoir configurer ses propres catégories. Si j’emploie un module prise pour autre chose que de l’éclairage, je voudrais pouvoir définir une catégorie comme “électroménager”, p.ex, pour ne pas devoir rechercher ma cafetière sous “éclairage” ou “chauffage” Moyen
7 Ergonomie de l’interface Si, dans un scénario, les mêmes actions doivent se répéter tous les jours, ne pas devoir les réentrer sept fois Basse OK!
8 Interface programmatique Publier l’interface programmatique, et permettre d’utiliser un serveur web autre (privé) que celui proposé par Castorama (Liveez) Basse
9 Scénario exécutable à la demande ou sur horaire Pouvoir exécuter à la demande ou sur horaire un scénario comportant plusieurs ordres séquencés. Ex: J’allume ceci, dans 5 minutes je l’éteins, une minute plus tard je rallume autre chose, … Moyen Partiel
10 Message “I’m Alive” En fonctionnement normal, la box devrait émettre un message quotidien du type “tout va bien et je suis opérationnelle”. Toutes les alarmes connectées font cela. Haute
11 Performances appli L’appli WEB est trop longue à être opérationnelle quand on la lance. Moyen OK!
12 Superfavori Disposer d’un “superfavori” qui permet d’activer/désactiver d’un coup plusieurs autres favoris ou scénarios Haute OK!
13 Portée Signal radio Augmenter significativement la portée radio des accessoires. On est très loin des 70m annoncés. Haute OK!
14 Sauvegarde config Pouvoir sauvegarder/restaurer la configuration de la box sur support externe (clé USB, serveur, …) Moyen OK!
