Bonjour, je vous remercie. J’ai mis un peu de temps à répondre, mais je tenais à préciser que tout s’est bien passé et que j’avais reçu le kit batterie dans la semaine qui a suivi le post. Pour retirer la batterie, effectivement il suffisait de tirer sur les fils (j’avais posé la question de comment faire au début car je n’osais pas tirer trop fort). Donc tout va bien, service après vente nikel et la Blyssbox fonctionne bien :). Merci