[foenix]

Bonjour Philippe,

J’apprécie énormément ce geste. Je suis conscient que c’est une chose que je n’aurais jamais eu avec une autre marque. Sur ce point, je regrette de ne pas pouvoir continuer l’aventure avec vous.

Bien cordialement,
foenix

[foenix]

Bonjour Philippe,

Tout d’abord, bonne année à vous.
Je me permet de réitérer ma demande précédente.
Voici mon numéro de série : 4B599087A4298E.

Bien cordialement,
foenix

[foenix]

Bonjour Philippe,

Puis-je avoir la même offre que ben38, à savoir la reprise intégrale de ma Blyssbox et de mes accessoires Liveez ?

Bien cordialement,
foenix

[foenix]

Bonjour,

Plus de 3 mois se sont passés, aucune réponse, pas de solution.
Et cerise sur le gâteau, il y a une semaine, plus rien ne fonctionnait. Les modules sans retour ne recevaient plus les ordres.
J’ai du tout refaire à zéro. Au passage, l’interrupteur à détection de présence fonctionne moins bien qu’avant, je le vois bien détecter ma présence en voyant la led bleue clignoter, mais rien ne se passe.

Je n’ai acheté aucun module supplémentaire étant donné la fiabilité du système jusqu’à maintenant. Et je viens de recevoir la lettre des 6 mois pour me dire que je dois prendre un abonnement maintenant ou devoir payer 75€ pour remplacement de la sim.

Du coup soit je paye tous les mois 10€ pour un système pas fiable, soit si les choses s’améliorent, je vais devoir payer 75€ pour pouvoir utiliser pleinement mon système.

Bien cordialement,
foenix

[foenix]

Bonjour Philippe,

Merci pour votre réponse.

Pour le problème concernant mes volets roulants et pour ne pas mélanger les sujets, je vous invite à aller voir la description de mon problème sur le sujet le concernant à cette adresse :

https://www.abavala.com/forums/discussion/detecteur-de-presence-et-recepteur-pour-volet-roulant/

Et d’après cette expérience,  je met en doute la pertinence d’une gamme de modules sans retour d’info, qui bien que très séduisante en terme de tarif, ne permet pas d’accéder à la fiabilité qu’un système domotique se doit d’avoir.

Etant novice en domotique au moment de l’achat, j’ai fait confiance en me disant qu’on ne mettrait pas en vente des modules non fonctionnels. Je m’en mors maintenant les doigts, car pour moi ce n’est pas fonctionnel sans bidouillage et test à répétition. Et encore, je ne suis pas à l’abri de devoir tout réajuster d’ici quelques temps.

J’aurais préféré payer plus chère.

Bien cordialement,

foenix

[foenix]

Bonjour,

J’ai eu le temps de faire quelques tests sur mon automatisation de volets roulants.

Ma baie vitrée est composée de 6 volets roulants, le tout commander par 2 modules récepteurs pour volets roulants. Donc 1 module commande 3 volets.

Les modules n’ont pas été insérés dans les boîtes d’encastrement à l’arrière de l’appareillage à cause de leur encombrement. Ils sont donc placés dans la cloison derrière la boîte d’encastrement. Les connexions sont protégées par scotch.

Je rappelle que je n’ai pas pu placer les modules dans la boîte de dérivation placer à 2m de l’appareillage à cause de la limitation des longueurs de câbles.

Après mise en place de l’ensemble, j’ai testé avec succès les commandes locales et à distance. Je met également en place un scénario pour l’ouverture et la fermeture automatique programmé sur toute la semaine. Le lendemain, la commande locale d’un module est inversée, peut-être par appui sur le bouton de synchro, mais j’ai pourtant pris les précautions pour que rien ne soit en appui avec ce bouton. Le scénario du module inversé ne fonctionne plus, normal il ne peut pas actionner quelque chose qui est déjà en butée. Pour autant je n’ai jamais tendu l’oreille pour savoir si le relais s’enclenchait bien.

Après la dernière mise à jour de la Blyssbox, le module inversé redevient normal. L’autre module qui pourtant a les commandes locales correctes, ne fonctionne plus à partir du scénario. Je décide d’inverser mes plages horaires, donc pour le module anciennement inversé, la plage d’ouverture reste programmé de 6h15 à 23h, pour l’autre module je met en place 2 plages horaires, 0h-6h15 et 23h-0h. Ca fonctionne comme ça devrait mais à minuit, j’entend les volets s’actionner. N’ayant jamais eu le courage de me relever de mon lit pour aller voir ce qui se passe, je ne sais pas exactement ce qui se produit. Néanmoins à 6h30 quand je me lève, les volets sont bien tous ouverts.

Cela pose la question de la fiabilité du système sur plusieurs points. L’inversion de comportement sans aucune action de ma part, ou par mise à jour de la box. Ne suis-je pas condamné à adapter sans cesse ma programmation de scénario au bon vouloir des modules ? De plus je ne peux pas sans cesse démonter mon appareillage et ma boîte d’encastrement pour appuyer sur les boutons d’inversion.

Et quid du problème de minuit, mais ça je pense que c’est facile à régler.

Pour mon automatisation de la lumière du couloir de l’étage par un interrupteur à détection de présence, j’ai toujours le problème de commande d’action d’allumage alors que la lumière est déjà allumée et que le seuil de luminosité est réglé au minimum. Il m’arrive aussi d’avoir des allumage/extinction à la suite.

Pour résumer, 2 domotisations mises en place mais aucune n’est fonctionnelle à 100% et sans réajustement à prévoir. La domotique est censée me faciliter la vie, pas le contraire. Madame reste pour l’instant bien compréhensible.

J’ai peur de mettre d’autres choses en place et de devoir encore perdre du temps en test et ajustement. Et je ne parle même pas de la caméra de surveillance qui ne me permet pas d’avoir une surveillance temps réel.

 

Bien cordialement,

foenix

[foenix]

Au temps pour moi, j’étais resté sur leur partenariat avec M2M, je n’avais pas vu qu’ils avaient changé de fournisseur entre temps.

Néanmoins, et même si je suis d’accord avec vous, à prestation équivalente on retombe sur le même tarif, mais pour une personne qui n’a pas besoin dans un premier temps du gsm et de la batterie, cela fait tout de même une box moins chère.

La compatibilité avec les autres protocoles est aussi très importante, surtout quand ça passe par des modules d’extension, cela permet réellement d’aller au plus proche de ses besoins.

Reste à connaître le prix des modules, qui sont normalement les mêmes que pour la blyssbox, mais avec le retour d’information en plus. Et je me rends compte maintenant que ce retour d’info est vraiment trop important quand il s’agit de domotique.

J’ai fait le choix de la blyssbox, j’ai investi dedans, je veux savoir si j’ai fait le bon choix, car d’après mon expérience avec, le système reste très perfectible. Je n’ai toujours pas mes volets roulants d’automatisés, et pourtant sur le papier ça reste très simple et complètement à la portée de la blyssbox.

[foenix]

Bonjour Philippe,

Oui, toujours le même problème, malgré un réglage du seuil de luminosité au minimum et la présence d’un spot encastré placé à moins d’un mètre du détecteur.

J’ai aussi noté des déclenchements bizarres. La lumière s’allume et s’éteint tout de suite après.

Pour en revenir au module volet roulant, impossible de brancher 2 modules sur le même interrupteur en local, l’effet capacitif se fait ressentir.

 

Bien cordialement,

foenix

[foenix]

Autre point concernant l’éclairage automatique, donc le détecteur de présence qui commande un module pour télérupteur.

Quand il nous arrive d’actionner les commandes locales, le comportement de l’automatisation s’en voit inverser. Alors qu’on arrive à l’étage, la lumière étant déjà allumée parce qu’actionner en commande locale, du coup le module détecte notre présence et actionne donc le module pour télérupteur qui étant déjà en on, passe alors en off. On se retrouve donc dans le noir. Après la tempo, la lumière se rallume.

Ce que je ne comprends pas, c’est que dans ce cas précis, le détecteur de présence ne tient pas compte du seuil de luminosité réglé. Vu qu’il y a déjà de la lumière, il ne devrait donc pas envoyer sa commande. Or ce n’est pas le cas, il me semble bien pourtant avoir réglé ce seuil à l’une des deux positions de sensibilité les plus basses.

[foenix]

Bonjour Philippe,

Après vérification, dans ma notice du pack 3 modules volets roulants + interrupteur, il n’y a pas mention de la distance max.

Et pour l’histoire de la manipulation pour vider la mémoire, c’est dans le soft, à l’étape “Test de votre accessoire”, il est juste indiquer qu’il faut maintenir pendant 10 secondes le bouton jusqu’à l’extinction de la led. Sauf que très souvent en cas de mauvaise association, le mode association du module n’est déjà plus opérationnel, la led ne clignotant plus.

Est-ce qu’il y a une possibilité d’échange pour ces modules moins encombrants, car je ne vois vraiment pas comment je vais pouvoir les mettre à l’arrière de mes interrupteurs ?

[foenix]

Bonjour Philippe,

Ah ben voilà ! (d’où le nom du forum) J’ai mon explication. Désolé j’ai du lire la notice en diagonal.

Viens maintenant le problème des modules trop épais et des boîtes d’encastrement pas assez profondes.

En tout cas merci pour votre suivi. C’est devenu tellement rare de nos jours. Sachez qu’en tout cas, c’est vraiment apprécié et c’est en grande partie pour ça que j’ai choisi les solutions Blyss.

[foenix]

Merci Philippe pour vos réponses.

Pour l’éclairage automatique, c’est ce que j’ai fini par faire ce week-end, j’ai associé en direct, et là c’est bon, c’est instantané. A l’occasion je retesterais en passant par la box.

Pour vider la mémoire des modules de toutes associations, dans la notice il est expliqué qu’il faut maintenir le bouton appuyé pendant à peu près 10 secondes jusqu’à ce que la led arrête de clignoter. J’ai l’impression que cela ne marche pas. Est-ce la bonne méthode ou faut-il maintenir jusqu’à ce que la led bleue commence à clignoter, relâcher et ensuite maintenir de nouveau jusqu’à ce que la led arrête de clignoter, le module émet alors un son particulier ?

Sinon pour mes volets roulants, mon problème est qu’avec la commande locale, je n’ai que la montée OU que la descente mais pas les deux à la fois, le bouton stop quand à lui fonctionne.

Mon module est dans une boîte de dérivation séparée de 1.5m de l’appareillage. J’ai testé avec des câbles courts de l’ordre de 10cm et tout est fonctionnel ! Mais quand je refais le branchement en passant par les câbles dans les gaines, ça ne fonctionne plus, j’ai de nouveau qu’une seule commande sur les deux. Et j’ai essayé avec des câbles différents.

En fait je voudrais savoir si vous avez déjà eu affaire à ce comportement particulier, dû je ne sais pas, peut-être à la longueur du câble. Au pire des cas, je finirais par passer de nouveaux câbles dans les gaines.

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