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31 octobre 2013 à 20 h 23 min en réponse à : décalage entre température réelle et relevée par le thermostat 599017 #13265bruno29Participant
BONSOIR,
désolé mais je n’arrive pas à “lire ” les photos
pouvez vous me les envoyer via mon adresse mail ..merci
bruno29Participanthcpass,
merci de votre retour. Pour la musique d’attente je vais voir cela en interne.
bruno29Participantbonjour,
pour compléter les informations de Philippe, vous ne pouvez pas régler la T°du “thermostat” qui dans votre cas ( récepteurs fil pilote) devient un programmateur. La régulation de la température ambiante se fera depuis votre radiateur. Le programmateur blyss enverra les ordres de basculements d’états ( éco/confort/arrêt / Hors gel) aux radiateurs. Attention si associé à une blyssbox bien mettre le “programmateur” en mode P8 . Mode de pilotage blyssbox. Sur votre interface blyss, il ne devra qu’avoir votre accessoire 599017 . Les modules récepteurs étant associés au programmateur.
Pour info , associé à des récepteurs fil pilotes les informations de températures ambiante/éco/confort disparaissent sur le “thermostat/programmateur.
27 octobre 2013 à 16 h 35 min en réponse à : Blyssbox n'envoie plus d'ordre aux boitiers fil pilote #13190bruno29Participantbonjour bart27,
pouvez préciser le début de votre SN BOX afin que je puisse regarder cela.
merci
27 octobre 2013 à 16 h 11 min en réponse à : décalage entre température réelle et relevée par le thermostat 599017 #13189bruno29Participantbonjour tedcampa,
j’ai réalisé le test suivant
4 produits qui relèvent la température .( 02 599017 / 01 599015 / station météo )
sur les 59907 la t° relevée est de 20.5°C
le 599015 = 20.5°C
La station 20.4°CMes 4 thermomètres sont l’un à coté de l’autre.
A priori le problème proviendrait de votre sonde du thermostat 599017. je regarde en interne si un réglage est possible …
bruno29Participantpyrolight,
pour mieux analyser votre demande , pouvez vous contacter le service technique au 0974750174 en prononçant le mot clé” domotique liveez”.
merci
bruno29Participantgregory28 bonjour,
nous avons bien réceptionnée votre colis et l’incident a bien été traité . De mémoire elle est bien repartie fin semaine . Je vous confirme cela par mail dès lundi
cordialement
bruno29Participantjérome et hcpass, bonjour
je relance l’incident et vous tiens informé .
bruno29Participantbonjour,
comme le précise Philippe, pour “déprogrammer ” les accessoires associés à la télécommande 582883, il vous suffit de “supprimer” les récepteurs associés. Cela signifie que l’action doit être faite sur le récepteur ( consulter la notice propre à chaque récepteur).
Cette télécommande peut fonctionner de 2 manières :
associée à votre blyssbox , elle permet de commander par scénarios( par ex) des accessoires.
elle peut aussi “travailler” en autonome ( associée directement à un accessoire )
si vous souhaitez des informations complémentaires , vous pouvez nous contacter au 0974750174 ( mot clé “domotique Liveez)
bruno29Participantbonjour,
Comme le précise Philippe , ce produit de marque Blyss ne fait pas parti des “accessoires” que l’on retrouve sur l’interface blyssbox. Donc de ce fait nous ne pouvons l’utiliser avec la box domotique .
Les portiers vidéo comptables sont les portiers filaires ( 4 fils pour l’audio/vidéo/ alimentation).les 04 fils relient ensembles la platine de rue au moniteur. les portiers vidéos présentés dans l’interface blyssbox sont compatibles avec le module IP ( connectable sur la 2eme sortie audio/vidéo de votre moniteur).
Le portier vidéo sans fil , lui n’est pas compatible ( utilise la technologie radio mais pas le même protocole que l’on trouve avec le blyssbox).Maintenant si l’achat de ce portier était dans le but de pouvoir profiter de la nouvelle fonctionnalité en liaison avec le module IP, je vous propose de me recontacter au 09 74 75 01 74 ( mot clé “Domotique Liveez”)
merci
bruno29Participantbonjour guyger,
votre SN BOX commence t’il par 3802B. Si oui pouvez vous vérifier l’état de votre batterie box. ( activation en 2012). Si elle présente des déformations( normalement plate) , retirer là.
Arrêtez votre box par appui sur le bouton ON/OF( batterie ôtée), relancez votre box . Une fois opérationnelle, essayez une nouvelle association d’accessoires.Je reprends contact avec vous dès lundi .
bruno29Participantdo-lefebvre bonjour,
pouvez vous me donner le début de votre SN box.je me charge de l’envoi du kit pour la batterie.
bruno29Participantbonsoir chanoj,
oui le clavier à code filaire peut remplir cette fonction ( contact alimenté ou sec ) en fonction du câblage. je regarde cependant si l’on peut se “repiquer” et avoir un fonctionnement optimal ( commande via interphone et gache )sur l’alim délivrée par la platine de rue. Sinon prendre le 12 v sur la carte électronique de la motorisation ..
Commande à contact alimenté
(ex : gâche électrique 12V)bruno29Participantbonsoir, tedcampa,
effectivement le 28/08 il y a eu de nombreuses déconnexion réseau suivi du 29 au soir d’accessoires. Un incident technique du coté émetteurs extérieurs pourrait expliquer cela sur les accessoires….
12 septembre 2013 à 21 h 34 min en réponse à : Perte systématique 1x par semaine des accessoires suite MAJ du 23/07 #12154bruno29Participantbonsoir oliviers,
A priori depuis le 05/9 l’accessoire ne semble plus présenter des déconnexion suite au déplacement du répéteur.
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