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bonsoir,
vous pouvez éventuellement effectue rune reset de la caméra via le petit trou se trouvant à l’arrière. Si en connectant le câble elle reste injoignable alors on peut considérer qu’elle est HS ( leds RJ 45 sont elles allumées) . Merci de me le confirmer pour échange
bonne soirée
petit moment de fatigue..je reprends
vos scénarios sont les suivants :
1- du lundi au jeudi:
eco de 23h00 à 8h30 et 10h00 à 18h30
confort de 8h30 à 10h00 et 18h30 à 23h002. vendredi
eco de 20h00 à 00h00 / 00h00 à 8h30 et 10h00 à 18h303- samedi
eco toute la journée4- dimanche
eco de 00h00 à 14h00 et 23h à minuit
confort 14h00 à 23h00c’est à dire dans ce mode de fonctionnement il arrive systématiquement que ce scénario se “plante”. Pouvez vous me donner la distance qui sépare la box de cet accessoire et le mode affiché ( P8 étant le mode piloté ) . Actuellement à 20h29 le thermostat se trouve bien en confort conformément à votre scénario. A quelle distance se trouve aussi le thermostat du récepteur .
merci
bonsoir,
pouvez vous dan sles heures de vos scénarios les modifier pa rrapport à la bascule de minuit . ex 23h45 ou 0h15
merci
bonsoir jerome,
j’ai tenté votre reset mais je n’ai observé aucun changement vis à vis de la pluviométrie .. merci de préciser le process que vous avez effectué
jérome,
Dans l’attente de la résolution du problème de déco et afin de retrouver la fonctionnalité de celle ci vous aller procéder de la manière suivante .
vérifier l’accès aux historiques de al station par appui sur le bouton history. Normalement les secondent disparaissent …
si non OK alors :
– retirer les piles
– retirer le câble USB
– remettre les piles
– remettre le câble USBla station se reconnecte
cette procédure ne résout pas définitivement le problème amis le corrige temporairement. Le correctif est en cours de validation …
bonsoir messieurs , je prends note et vérifie cela . répéteur et récepteur universel sur motorisation = cde sur quelques secondes et arrèt action
cordialement
bonsoir wol22 et olivier 83,
pour vos problèmes je regarde cela et vous recontacte.demain 21/11
pour wol22 SN= 7754C merci de vérifier la batterie
pour olivier 83 pouvez vous me donner le SN BOXmerci
bonsoir,
je vous confirme bien sous cette référence 582860 ( pack) , vous pouvez associer , les prises sous la référence 582874 et la TLCD 2013 sous 582886.
cordialement
bonsoir,
pour info , la blyssbox fonctionne avec vos accessoires en mode radio sur 2 fréquences . par contre les caméras sont connectées en ETH ou wifi sur la box ADSL . De ce fait si votre box est “KO ” en radio vous avez tout de même la liaison avez vos caméras ops. Dans votre cas à priori vous rencontrez un problème radio avec vos accessoires dans la bande de fréquence 433Mhz . Afin de vérifier cela et surtout y remédier il faudrait que nous puissions effectuer des tests complémentaires. je vous propose de vous contacter devant la blyss lundi. je vous contacte donc SN = 3802B
cordialement
bonsoir,
Pour le problème de déco de la station , le correctif est en cours de validation dans nos services techniques. Nous reviendrons prochainement vers vous afin de vous apporter la solution tant attendue.
cordialement
