Votre voix compte.

Bonjour, En ayant marre que Bruno & co me répondent toujours que le développement ou la correction de tel ou tel point (même basique ou vital) dépend du nombre de clients portant réclamation, je propose que nous nous unissions pour mettre la pression. Pour ce faire je pense qu'il serait bien que chaque client concerné par une problématique fasse un mail à castodirect.chargee-clientele@castorama.fr (en mettant son numéro de client et autre) et qu'il mette une copie du mail sur le forum dans la rubrique correspondante. Ainsi tout autre client concerné pourra lui aussi envoyé un même mail à cette adresse pour se faire connaitre. Pourquoi castodirect.chargee-clientele@castorama.fr ? Par ce que ça passe par Casto puis est redirigé vers Avidsens et qu'ils ont une obligation de réponse (sous 2 jours selon Bruno). Qu'en pensez vous ? Cordialement.