thermostat 599017 injoignable

bonjour j'ai acheté en début de semaine le pack commande chaudière (599027). L'installation se passe sans pb, la commande "directe" via le thermostat fonctionne bien. Par contre, bien que j'ai réussi à associer le thermostat à ma blyssbox, il est devenu injoignable 10mn après l'installation et n'a toujours pas été retrouvé. Est-ce un défaut du thermostat, de la liaison radio ou une erreur de programmation (bien que je sois en P8 et avec le "petit bonhomme" qui clignote) du coup je n'ai aucune réactions aux scénarios et commandes à distance les référence de ma blyssbox : n° Série : A3EBD2FDA0C06E modèle : 233-HBS-1249-43-A3 Firmware : 2.2.17 version Appli :1.7 merci de vos réponses