sav le samedi !!! fini ?

bonjour, suite à changement Bbox, tentative de remise en route camera rotative ext échoue j'appelle le sav à 11h30 (fermé...rappeler apres 14h) rappel à 14hxx, réponse "service fermé, rappeler lundi" !!! il n'y a donc plus de sav le samedi !!!! et je suis dans la mouise, car le wifi ne fonctionne pas !!! cdlt