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Renouvellement abonnement "Tranquillité"

Bonjour Philippe, J'ai reçu, il y a un mois, un courrier me rappelant que mon abonnement arrivait à échéance le 04/04/2015. Aujourd'hui (13/03/2015), je décide de m'occuper de cela comme dit dans le courrier, je cite :"Dès à présent, vous pouvez mettre à jour vos coordonnées bancaires dans votre interface utilisateur pour renouveler votre offre". A l'issue de la mise à jour, j'ai eu un écran (plus un mail) avec un ticket de Carte Bleu d'un montant d'un euro ! Alors que l'abonnement vaut 118,90 euros... Que dois-je comprendre : - le changement de coordonnées bancaires est-il payant ( 1 euro) ? - le renouvellement de l'abonnement a-t-il été pris en compte ? Dans l'attente de votre réponse. Cordialement,
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