prises commandées modules ON-OFF

Bonjour, Après les déboires de la mise à jour, je décide quand meme de faire confiance au syteme. Cet été j'achète une prise extérieure commandée..appairage difficile ou impossible et commande totalement farfelue..je me dit que la prise est défectueuse et ..en achète une 2eme résultat identique..sur ma lancé de consommateur débile, j'achète un module de chauffage ON-OFF (surement la meme chose que les prises)...resultat, défectueux appairage impossible.. Donc en résumé : - mise à jour catastrophique, - deconnexion de box m'obligeant à effectuer des centaines de km pour la relancer manuellement - batterie qui gonfle, - modules défectueux (on m'a dit que le problème était connu... mais on laisse les modules en vente !! ) - station météo régulièrement non joignable (je dois me déplacer pour la rebooter..) - resolution camera plus que mediocre etc.. cette box est totalement non fiable La semaine dernieres quand j'ai appelé la société, la chose qui les a le plus préoccupé c'est comment j'ai pu avoir leur numéro directe... Je tient tout de meme à saluer la gentillesse du service N3 mais il y a tout de meme, actuellement, tromperie entre les performances annoncées, tractées, et la réalité. Cordialement,