[sytael]

Bonsoir,

Depuis ce soir, j’ai mon portail (motorisation blyss) qui s’ouvre tt seul en mode pieton sans aucune action de ma part.
je l’ai deconnecté de ma blyssbox, refait un autoapprentissage , debrancher l’antenne et les telecommandes mais il s’ouvre toujours. Obligé de bloqué le portail avec un parpaing

Quelqu’un a deja eu ce genre de souci?

merci à vous

Sytael

[bruno29]

Si je comprends bien il souvre sans aucune action aussi bien tlcd ou sans connexion à la box même coupée. Avez vous aussi un interphone vidéo.

Il s’ouvre en entier .. s’agit il d’un bras articulé. .

[sytael]

Bonjour,

Pardon de deterrer ce sujet (je n’avais pas vu la réponse).

Mon portail s’ouvre de nouveau tt seul.

je le ferme a la telecommande, il se ferme correctement et 5 , 10, ou 60 mn plus tard il se rouvre en mode pieton (avec lampe qui clignotte normalement) sans aucune action de ma part.

c’est effectivement un bras articulé.

[PASCANI34]

Mauvaise nouvelle !!!
le sav Avidsen m’a clairement dit de m’adresser à Castorama !!!
cdlt

[PASCANI34]

tiens, mon volet se ferme tout seul !!! et c’est pas l’heure prévue au scenario !!!!! cdlt

[bruno29]

Bonjour pascanl34

Salut agit il toujours du même volet.. module et 433 ou 866..si tu inverse avec un autre le problème se déplace tu il..

Merci

[bruno29]

Avidsen te propose donc de prendre contact avec casto pour un échange du produit. .on t a donner une explication sur ce type de dysfonctionnement.
Merci

[PASCANI34]

bonsoir
aucune explication !!!
et il faut le ticket de caisse !!!!

[Jean pierre]

Bonjour
Pour le portail qui s’ouvre tout seul
il faut effacer toutes les télécommandes sur la carte
et enlever association sur l’interface blyss
Refaire l’association du portail,il faut quelle s’associe du premier coups,sinon effacer et recommencer.
Puis faire un auto apprentissage du portail
mon problème à était résolu après cette manip
A+ Slt

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