PB DETECTEUR EXTERIEUR VERS PRISE EXT
PETIT APPEL AUX GRANDS ESPRITS
Monsieur philipe sauvez moi !!!!
Bonjour a tous
Apres avoir découvert la blyssbox sur Internet, j’ai été bluffé par ses capacités (au niveau de l’écran bien sur)
Etant dans les alarmes depuis …. 16 ans déjà, j’ai un client qui m’a fait la demande d’un éclairage extérieur automatique autonome.
Là je me suis dis que j’allais trouver ça en 2 secondes dans tous les modules de la gamme blyssbox .Et bien sur j’ai trouvé et acheté au nouveau Castorama de Lormont (33) magasin très agréable mais personnel totalement incompétent ( au rayon concerné bien sur ) ne connaissant absolument pas les produits de la gamme BLYSS .
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J’ai donc fait l’acquisition d’une prise Réf : 582875
Prise télécommandée pour extérieur BLYSS.
Et de 2 détecteurs extérieurs Réf : 582861
Détecteur de mouvement sans fil BLYSS - Éclairage extérieur
Je me suis dis que j’allai mettre tout cela en place en 10 minutes et hop l’affaire était faite
ERREUR
J’ai procédé à la création d’une ligne électrique depuis le tableau électrique, pour faire une prise dédiée à la chose, j’ai fait une prise murale pour y introduire mon module prise extérieur vert.
J’ai ensuite voulu appairé mes 2 détecteurs sur cette prise
De toutes les façons, possible et imaginable avec reset quand cela ne marchait pas, les détecteurs dans l’obscurité au cas ou cela provienne d’un problème de luminosité, j’ai programmé qu’un seul détecteur : rien
Dans TOUS les cas je n’ai pas le fonctionnement souhaité
Je veux que l’éclairage s’allume sur détection de présence et qu’il s’éteigne après la temporisation reglable sur le détecteur, une fonction classique en somme, rien d’exceptionnel quoi ….
Impossible d’avoir plus qu’un allumage sur la detection sans JAMAIS voir la prise s’eteindre au bout de la tempo !
Ben, avec le client on n’y est pas arrivé du tout, et je ne vous dis pas le temps passé !!!
Le client étant absent depuis plus de 2 mois j’ai laissé en plan ne pouvant pas accéder aux produits.
Il est maintenant revenu, et cela ne marche toujours pas (le contraire m’aurait vraiment surpris)
Je n’en suis pas a mes premiers appairage de produit radio (daitem / somfy / et d’autres marques pro) mais la je seche vraiment
Auriez vous la bonté de me guider sur la bonne voie ???
N’ai-je rien compris à la subtilité de l’appairage ? Possible
La prise est elle en cause ??
Il ne s’agit pas d’un problème de pile dans les détecteurs ça c’est sur
Il ne s'agit pas d'un probleme de portée test fait a 1 / 5 / 10 metres : RIEN
Il ne s’agit pas d’un problème de surconsommation de l’éclairage branché sur la prise verte car essais avec un luminaire intérieur de 60 w classique ampoule a filament classique et sans eclairage
La prise, elle fonctionne correctement si j'utilise son bouton de façade : marche / arrêt : OK
Pour cet usage je n’ai pas besoin de télécommande pour allumer / éteindre (ce qui aurait pu permettre de tester la prise mais bon j’ai pas besoin, je vais pas en acheter une juste pour tester)
Voila où j’en suis. Je ne veux plus passer trop de temps sur l’affaire, et ne veux plus déranger mon client trop longtemps avec ce truc qui ne marche pas. Et en plus j’ai d’autres choses à faire.
Au fait mes détecteurs extérieurs ne sont pas du tout comme sur Internet
Ils sont rectangulaires et non rond …
J’ai suivi depuis un petit moment vos réponses RAPIDE ET EFFICACE sur ce forum
Je m’en remet a vous, en espérant pouvoir proposer à mes autres clients un produit sympa qui tiens la route
Merci d’avance pour vos réponses
Reprenons tout depuis le début
On va y arriver ensemble c’est sur
FD