Modules non visibles et plus réassociables

Depuis 4 jours, ma Blyssbox ne reconnait plus les modules déjà installés. L'interface avec Internet fonctionne bien, sauf pour les modules ayant un retour vers la Blyssbox (ex. le  thermostat n'est plus visible, relevé de consommation non mis à jour), mais les commandes n'agissent pas sur les modules...... Cela était déjà arrivé, mais s'était remis en marche au bout de quelques temps (2 jours quand même la dernière fois)..mais là rien au bout de 4 jours J'ai d'abord débranché la Blyssbox (y compris la batterie), mais cela n'a rien donné. J'ai ensuite désinstallé 1 module..et ne peut plus l'associer..... Toute aide sera bienvenue!