[ludowhite63]

Bonjour,
Ce matin, impossible d’accéder à l’interface via mes identifiants (sur PC ou Iphone) ! Le message indique que le couple login/mdp est incorrect. Mon père a aussi le problème.
Que se passe-t-il ?

[fleproust91]

Idem chez nous… Rebelotte!!!!!!

[fleproust91]

Pourtant pas de nouveaux attentats… Pas de surcharge… C’est quoi cette fois?

[fleproust91]

La cop21 peut être… Autant en sourire

[PASCANI34]

bonjour,
Avidsen est au courant, et répare
c’est arrivé pendant que j’étais en com tel avec eux

patience

cdlt
Pascal

[bruno29]

bonjour,

oui nous sommes en train de traiter ce problème. par contre je ne reviendrai sur la remarque de fleproust91 plutôt déplacée.

je reviens vers vous avec les éléments d’investigation .

[fleproust91]

La remarque n’est pas déplacée Bruno. Juste un ton d’humour tel que nous l’avons pris lors de la justification du dernier problème. Merci de nous dire les raisons de ce nouveau bug. Bon apres midi

[ludowhite63]

C’est de nouveau fonctionnel pour moi 🙂

[hgomez]

Je n’ai pas de problème pour le connecter au site https://www.liveez.castorama.fr/ par contre depuis 3 jours, j’ai des messages de perte de connection radio à répétition.

“Votre accessoire est hors service ou inaccessible et n’a pas répondu depuis plus de deux heures”

J’ai éteint le boitier Blyssbox ce matin, vers 8h et j’ai à nouveau le message à 15h.

Suis-je le seul dans ce cas ?

Je précise que rien n’a changé dans ma configuration “radio”, pas de nouveaux accessoires, ni bornes wifi ou autre.

[bruno29]

il s’agissait d’un incident serveurs. Tous les moyens techniques ont été mis en place afin d’éviter de nouveau cela.

bonnes fêtes de fin d’année

[Auteur]

Messages