Détecteur d'ouverture de porte de garage : association impossible

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  • #14853
    MC
    Participant

    Bonjour,

    Aujourd’hui, j’ai essayé d’installer un détecteur d’ouverture de porte de garage, mais en vain.

    J’ai d’abord posé la partie aimantée sur la porte, ensuite j’ai fixé le boitier (blanc) et lancé plusieurs associations…et rien ! L’endroit se trouve à environ 10 mètres de la box.
    Heureusement que je n’avais pas encore posé le sabot, cela m’a permis de reprendre rapidement l’ensemble et de refaire une association en étant à côté de la box…et toujours rien !!!

    C’est la première fois que j’ai un problème d’association avec un accessoire.

    Je vais donc me tourner vers les spécialistes…

    Bon week-end.

    #14969
    teutates
    Participant

    Bonjour,
    C’est normalement mon prochain achat. Ils disent quoi les spécialistes ?
    Cordialement.

    #14978
    MC
    Participant

    Bonjour,

    J’ai appelé Bruno aujourd’hui, il m’a donné un n° de dossier pour faire un échange. J’ai contacté Casto et j’attends la suite…

    Cordialement,

    #14994
    bruno29
    Participant

    bonjour,

    pour ma part si il n’y a pas d’association possible soit le détecteur est ko radio soit il n’a pas le bon programme qui l’identifie en tant que détecteur porte de garage. dans l’attente de ce produit pour expertise et du retour après échange de MC

    #15403
    Philippe
    Participant

    Bonjour Mc,

    Votre échange s’est-il bien passé et votre problème résolu ?

    Cordialement,

    Philippe

    #15418
    MC
    Participant

    Bonjour Philippe,

    Oui mon échange s’est très bien passé (rapide et sans surprise) et tout est rentré dans l’ordre : je l’ai installé aujourd’hui et il fonctionne parfaitement.

    Merci.

    Cordialement,

    #15657
    Philippe
    Participant

    Bonjour,

    Un grand merci pour ce retour et votre contribution.

    Cordialement,

    Philippe

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