[bart27]

Bonjour

deja poste quelques messages mais un recap de mon usage principal de mon systeme blyss: Declenchement de radiateurs a fil pilote a distance (3 niveaux de temperature ..hors gel, eco et confort).

J’avais lu dans de mprecedents messages qu’il y avait un probleme lors des scenarios sur les passages hors gel vers eco ..c’etait ok en individuel.

OR desormais  (apres la dernier maj …coincidence troublante).. passer manuellement de hors gel a eco fait passer directement a confort !

Et par contre le passe de confort a eco semble bien se passer.

C’est evidemment tres ennuyeux de ne pouvoir avoir confiance dans la commande qui est effectivement envoye au radiateur avec des risque de chauffage inutile ..?

Y’a t-il eu des tests de non regression sur ces commandes simples ? car je pense que c’est plutot un problem de commande de la box q’un probleme des boitiers de commande.

merci pour vos retours, si d’autres utilisateurs de ces boitiers ont remarque le meme probleme..

[Philippe]

Bonjour Bart27,

 

Nous n’avons pas d’autres remontées de ce type depuis cette MAJ. Il ne semble pas non plus avoir d’autres post dans ce sens. A notre conaissance, l’intégralité des dysfonctionnements sur le chauffage ont été corrigés.

 

N’hésitez pas à contacter notre Hotline qui pourra sans doute trouver une explication à votre cas personnel.

 

Enfin, toutes nos mises à jour font l’objet de test de non régression sur plusieurs semaines et sur un panel de clients test avant d’être déployées massivement.

 

Cordialement,

 

Philippe

 

[ardillon]

Je confirme que pour ma part, la dernière MAJ a réglé tous mes problème liés  aux commandes de chauffage, même celui de mon sèche serviette qui se mettait en confort lorsqu’un scénario demandait eco.

[tempete68]

Bonsoir

Mes problemes lies aux commandes de mes vannes ont aussi disparues depuis la MAJ.

merci

[Auteur]

Messages