[bruno29]

Bonsoir pascani34

Lorsque vous dites lors du premier constat. ..les caméras etaient opérationnelles . Vous avez le live alors que la box ne répondait plus aux ordres radio.
Vous avez donc rebooter celle ci et maintenant à vous un message d erreur de non connexion ?.
Avez vous remonté cela au support.c est un dysfonctionnement qui peut intéresser les développeurs sur analyse des logs
Merci de votre retour et bon courage

[PASCANI34]

Bonsoir Bruno
j’ai fait remonter au SAV qui m’a dit : “qu’est-ce que vous voulez que je fasse ?” !!!!!!!
il faut etre sur place pour rebooter !!! je suis à Poitiers = 650 km

conclusion : ne jamais rebooter avec le telephone !!!!

cordialement
Pascal

[PASCANI34]

je vais me “payer” 1300km pour relancer la Box !!! dois-je envoyer la facture à Casto-Avidsen ??????
cdlt

[PASCANI34]

Bonsoir,
J’ai simplement rallumé la box !!!!
tout est rentré dans l’ordre tout seul !!!
devoir faire autant de km pour appuyer sur un bouton !!!! Grrr

[PASCANI34]

Bonsoir
depuis le 5, re-belote, tout le wifi est déconnecté !!!!
j’attends d’etre de retour cette semaine pour voir !!!
mare-mare
j’ai quand même les cameras pour “regarder” (en cpl)

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