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, le il y a 9 années et 11 mois.
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Bonjour,
Il y a un vieux post à ce sujet mais je préfère en ouvrir un autre malgré que MC à l’époque signalait le même phénomène.
Je contrôle la Blyssbox à partir du clavier et de quelques badges et l’opération de désactivation de l’alarme intrusion me chagrine un peu.
Contrairement à l’activation qui ne pose aucun souci la désactivation se déroule quasiment toujours avec un faux problème de connexion.
En effet après l’authentification par badge l’appui sur le bouton arrêt génère l’affichage du message “échec transmission” contredit par la Blyssbox qui elle signale oralement la désactivation de la détection d’intrusion. De plus il faut attendre encore plus d’une dizaine de secondes pour que l’écran du clavier indique la désactivation.
A l’époque je pensais que cela venait du problème de batterie mais ce n’est plus le cas aujourd’hui par contre la Blyssbox semble réagir lentement pour cette opération.
MC pourrait peut-être nous dire également ce qu’il en est pour lui aujourd’hui ?
Cordialement.bonsoir,
effectivement on me la signalé et j’ai remonté cet incident aux développeurs.
la box répond à l’ordre de désarmement mais le clavier semble ne pas avoir l’accusé de réception. il faut valider une 2 seconde fois le clavier pour voir que l’action a bien été prise en compte. un peu perturbant je le reconnais
je vous tiens informé
Bonjour à tous,
Je confirme que le “problème” persiste encore, mais une fois qu’on le sait…
Cordialement,
Bonjour,
Je suis nouveau dans le monde de la Blyssbox et j’ai exactement le même problème. C’est très agaçant même si ça marche quand même…
Vivement une solution…bonsoir,
je vous comprends, ce message “échec transmission” a été identifié et nous travaillons sur le correctif. cependant pouvez vous me dire à quelle distance se trouve le clavier / box .
avez vous aussi une sirène EXT et la version ( 2013/2014) . Si oui à quelle distance se trouve t’elle du clavier et de la boxmerci
Bonjour,
Je reviens après l’échange de mon clavier mais le problème persiste.
J’attends donc maintenant la prochaine mise à jour, comme nous tous, mais avant tout l’échange de ma Blyssbox car le module RF vient de claquer.
Cdlt.J’ai crée 2 scénarii identiques pour les volets mais 1 seul fonctionne sur le clavier !
A : ouverture , ne fonctionne pas et me demande un code
B : fermeture , fonctionne et ne demande rien (je n’ai pas demandé d’entrer un code)Bonjour Alain59,
Il s’agit d’un paramétrage qui se fait au niveau du clavier pour chacun des scénario. Vous trouverez le détail de la manip page 19 de la notice du clavier.
Il se peut que la valeur par défaut était “sans ID” pour A et “avec ID” pour B ?
Cordialement,
Philippe
Re bonsoir,
Je soupçonnais aussi cet histoire de paramétrage au niveau du clavier. Tout est donc rentré dans l’ordre. Super
Cordialement,
Philippe
Bonjour,
J’ai également le même problème “échec transmission” à chaque fois que je dois désactiver l’alarme.
Cela ne fait vraiment pas sérieux.
Et le problème date maintenant.De plus j’ai également le clavier qui fait un Bip avec l’écran qui s’allume toutes les 20-30 minutes. Cela se produit depuis quelques jours (depuis dernière mise à jour).
Avant ce bip se faisait environ 1 fois par jour.
C’est tres désagréable comme situation le clavier étant situé dans le hall/salon.
J’ai essayé de réinstaller le clavier à badge, de remettre les piles.
Mais rien ne change…
A noter que les piles sont chargées et qu’il y a 5 mètres dégagés entre la blyssbox et le clavier.
Merci de m’indiquer ce que je dois faire.
Cela deviens insupportable…Guillaume
Bonjour à tous,
J’ai le même problème échec transmission lors de la désactivation de l’alarme.
J’ai acheté la blyssbox il y a 15 jours. Le clavier et la box sont à 3 mètres l’un de l’autre.
Quand les développeurs vont ils prévoir une mise à jour?
Cordialement,
Wilfrid.
J’ai contacté le sav suite à ce problème et la seule réponse que j’ai eu est la suivante: vous avez un environnement très perturbé…
J’ai modifié l’emplacement des appareils et j’ai toujours le problème. (J’ai même essayé à l’extérieur pour dire…)
Par contre, j’ai fait un test en mode maintenance et là, ça fonctionne parfaitement!
Il s’agit donc visiblement d’un problème soft.
Un développeur consulte-t-il toujours ce forum pour nous aider?
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