Capteur IPL : absence valeur cumulée

  • Ce sujet contient 12 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par bruno29, le il y a 6 années.
13 sujets de 1 à 13 (sur un total de 13)
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  • #57499
    bruno29
    Participant

    bonsoir,

    Je constate de nouveau que mon capteur IPL compteur EDF ( linky maintenant) n’incrément plus la valeur cumulée. j’ai effectué une réinitialisation le 21/08 et toujours à 0. Par contre la valeur instantanée est mesurable. Je passe étape suivante . Soit retrait du device de l’interface afin de le réassocier .

    Je vous tiendrai informé des résultats . Je vais intervenir auprès du support liveez afin qu’un nouvelle incident soit enregistré.

    bonne soirée

    #57500
    bruno29
    Participant

    Réassociation lancée et après un long moment d’attente ( la durée d’interrogation avait été modifiée dans une version antérieur), j’ai le message d’association qui apparaît . Bizarrement je n’ai pas entendu ma box le confirmer…

    fausse association???

    Je recommence la manip . Au bout de 2 Mn échec et message box ” il est impossible de détecter ce type d’accessoire”

    je relance de nouveau . de nouveau échec et message box ” il est impossible de détecter ce type d’accessoire”

    Je referai d’autres manip demain

    #57501
    bruno29
    Participant

    j’ai finalement supprimer le récepteur usb et relancé l’ensemble. Association réussi avec message box

    A suivre maintenant dans le temps

    bonne soirée

    #57679
    bruno29
    Participant

    Bonsoir
    Panne confirmée. J’ai Perdu le cumul de conso le 16/09. Je vais relancer le support liveez car le pb semblait avoir été traité lors d’une MaJ antérieure. Pour info je passe par un hub usb alimenté en direct via le 5v port blyss. Je vais essayer une liaison directe
    Bonne soirée

    #58538
    RegOnABVL
    Participant

    Bonjour Bruno29,

    Depuis octobre, vous en étiez-vous sorti ? Solution du SAV ?

    Perso, je suis dans le même cas : bien que le récepteur USB soit branché en direct, “il est impossible de détecter ce type d’accessoire”.

    Cordialement,
    RD

    #58539
    bruno29
    Participant

    bonjour
    je viens de faire un nouvel essai suite perte de contact avec mon device. Impossible de le réassocier .
    Ce problème est récurent et malgré les tentatives de résolutions reste toujours d’actualité .

    Je vais voir avec le support avidsen si nous pouvons avoir une solution pérenne.

    #58540
    bruno29
    Participant

    nouveau sujet car j’ai des problèmes pour me connecter.

    Depuis ce matin 11h30 environ ma box refuse de se connecter ( 3 leds clignotantes) . Je suis certains de mon réseau car mes caméras blyss sont connectées en parallèles via le wifi et j’ai accès à mes vidéos. Donc j’en conclue que cela vient des serveurs blyss.

    #58541
    bruno29
    Participant

    Le message d’erreur est le suivant : identifiant ou mot de passe incorrect ??????

    merci au support de vérifier cela

    #58545
    bruno29
    Participant

    désolé mais impossible de répondre au dernier post relatif à la coupure brutale des serveurs. Effectivement aucun communiqué sur cet incident. Il faut dire aussi qu’il n’y a pas de service de com H24. Donc nous le serons que demain. Dommage car dans mon nouveau poste nous avons un service qui répond aux clients H24. Il y a encore quelque temps nous pouvions communiquer au travers de ce forum et je pouvais ainsi contacter les responsables de projets .Mais ne travaillant plus dans ce domaine je suis un client comme les autres maintenant et je ne suis plus en mesure d’accélérer les résolutions de PB

    bonne soirée

    #58553
    bruno29
    Participant

    Pour ce qui est du couple capteur IPL et usb. Avant ils se reconnaissaient, hier après plusieurs tentatives j’ai le fameux message d’erreur. Il est impossible d’associer….
    J’ai déposé le capteur du compteur pour l’insTant. Problème de batterie interne ? Je regarde cela sur internet car c’est un capteur qui s’utilise avec EDF

    #58578
    bruno29
    Participant

    Capteur coronis dont la durée de vie batterie est soit de 5 ans ou 10 ans en fonction de son utilisation. Je vais ce week-end tenter quelques manipulations

    #58589
    bruno29
    Participant

    Après 1 bonne heure pour trouver le bon couple usb et capteur IPl j’ai réussi à retrouver de nouveau ma conso en sortie compteur. Mais est il compatible avé. Le nouveau compteur .. à suivre

    #59102
    bruno29
    Participant

    Bonsoir
    Rien à faire les données tombent subitement à zero malgré que le capteur soit à prior connecté. Ce capteur coronis est pourtant utilisé dans de nombreux systemes afin de recueillir les infos du compteur. Je suis persuadé que le pb vient de la blyss. A priori on pourrait utiliser le couple via un pc . Si quelqu’un la déjà fait . Merci

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