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, le il y a 12 années et 2 mois.
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bonjour,
j’ai acheté une blyssbox pour mes vacances avec 2 détecteurs ouverture de porte et 2 détecteurs de mouvements animaux et une caméra.
Suite aux déclenchements incessants de mon alarme de détecteur de mouvement (mon chat aime jouer la nuit! heureusement que j’avais la caméra) j’ai mis l’alarme uniquement en mode partiel. Le problème est qu’il se remet tout le temps en mode total, pourquoi ?
Peut-on régler la sensibilité des détecteurs de mouvements car sinon je serai obligé de les déconnecter ?J’ai également le problème des lumières et douilles qui s’allument constamment alors que le scénario est désactivé.
merci pour votre site qui est très bien !
Bonjour,
Vos dysfonctionnements sont tout à fait inexplicables et inedits. Vous êtes sûr que vous n’avez pas une programmation de votre alarme qui la mettrait en marche totale ?
Il existe différents paramètres de réglages sur les détecteurs. Comme sur toutes les marques, il faut également les placer d’une manière particulière afin que votre chat ne rentre pas dans le champ. Nous avons mis à jour une notice plus précise sur Castorama.fr.
Pour l’ensemble de ces problème l’idéal c’est de contacter notre HotLine au 09 74 75 01 74 qui pourra vous aider dans le diagnostic et paramétrage de votre système.
Cordialement,
Philippe
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