Répondre à: Déception SAV Blyss

#7347
steve1
Participant

Témoignage de mon premier contact avec le sav aujourd’hui:

Pb de liaison entre la blyssbox et mon thermostat et mes contrôle lumière, le système étant installé ds ma maison de campagne

Appel du sav: j’ai eu quelqu’un fort aimable qui m’a dit qu’il fallait que je sois devant ma blyssbox pour faire des essais. Donc nous fixons un rdv téléphonique lorsque je serais dans ma maison de campagne aujourd’hui même.

45 mn de voiture en début d’après midi  pour être au rdv, j’ai attendu 2 heures le coup de fils et rien!!!

J’ai fait des essais tout seul et réussi à solutionner mon pb, mais faire 1h30 de route (aller et retour) ne m’arrangeait pas forcement aujourd’hui et peux t’on compter sur le sav?????