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Étiqueté : liveezbox

Ce sujet contient 79 réponses, 23 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par STANITOLUX, le il y a 4 années et 2 mois.

15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 80)

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Messages
5 mai 2020 à 17 h 15 min #60368

Alain59
Participant

Je suis passé d’une liaison ADSL à la fibre optique, donc coupure internet momentanée.
Depuis impossible de reconnecter la blyssbox à mon réseau.
J’ai tenté la procédure de reboot (arrêt total, câble ethernet, appui long) sans aucun succès : les 3 diodes clignotent et je n’ai jamais eu le message “veuillez patienter etc” !

6 mai 2020 à 6 h 37 min #60369

Bob62
Participant

Je suis également en panne depuis le 3/5 matin, perte de connexion , même tentative sans résultat et personne à la hotline

6 mai 2020 à 10 h 31 min #60370

Alain59
Participant

Bonjour Bob 62
Cela sent la fin de la solution Blyssbox !
Heureusement je sui passé depuis longtemps sur d’autres box :
Somfy pour la sécurité et Jeedom pour la domotique.
Et la çà fonctionne plutôt bien.

6 mai 2020 à 21 h 30 min #60371

bruno29
Participant

Bonsoir
Idem plus de connexion..

6 mai 2020 à 21 h 42 min #60372

Alain59
Participant

Bonsoir
les 3 diodes clignotent sans arrêt aussi chez vous ?

8 mai 2020 à 1 h 43 min #60373

Chris78660
Membre

Bonsoir,

Oui idem, surement un problème de serveur…
Malheureusement impossible de joindre le service technique de Liveez…

8 mai 2020 à 14 h 59 min #60374

Vjm
Participant

Bonjour à vous tous ,
Comme vous, les trois diodes clignotent, perte de connexions.
N’étant pas du tout expert, je voulais savoir comment je peux malgré tout effectuer une maintenance sur un accessoire sans déclencher l’alarme.
J’attends avec impatience vos réponses. Merciiiii.
Vjm

8 mai 2020 à 15 h 01 min #60375

Vjm
Participant

Bonjour à vous tous ,
Comme vous, les trois diodes clignotent, perte de connexions.
N’étant pas du tout expert, je voulais savoir comment je peux malgré tout effectuer une maintenance sur un accessoire sans déclencher l’alarme.
J’attends avec impatience vos réponses. Merciiiii.
Vjm

8 mai 2020 à 17 h 37 min #60376

piecasau
Participant

J’ai le même problème depuis samedi soir dernier. Aucun contact n’est possible avec Casto. Lundi est le début du déconfinement et la reprise du travail. Le SAV doit remédier à cela sans aucune excuse. Sinon, il va encore falloir les menacer…

9 mai 2020 à 11 h 14 min #60377

PASCANI34
Participant

Bonjour,
Sapin de noel depuis hier soir !!!
vous croyez que le covid est passé par là ??
à suivre
cdlt à tous

10 mai 2020 à 13 h 10 min #60378

jackv
Participant

bonjour idem depuis hier soir dommage depuis 1 an le système fonctionnait plutôt bien.

10 mai 2020 à 21 h 29 min #60379

CLEANAUTO
Participant

Meme probleme sur mes deux box depuis vendredi. J’espère que le service sera rétabli demain..

10 mai 2020 à 21 h 31 min #60380

CLEANAUTO
Participant

j’espere de toute manière ils n’ont pas le choix…

11 mai 2020 à 9 h 10 min #60381

bruno29
Participant

Vjm bonjour
Hélas comme la box est déconnectée du serveur, le mode maintenance ne servira à rien . Le plus simple est de couper la blyss et intervenir sur l’accessoire.

11 mai 2020 à 14 h 27 min #60382

jmo2k20
Participant

Bonjour,

Pareil pour moi, je m’en suis rendu compte hier.
Impossible de mettre l’alarme. La box ne sert plus à rien !
C’est inadmissible.

Quelqu’un a réussi à connecter ses accessoires sur un autre système ? (sirent ext, et détecteurs intérieurs)
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