Bonjour mfacom,
Merci pour vos commentaires sur notre SAV et désolé pour ce souci rencontré sur la nappe tactile qui fait parler la box en boucle. J’espère qu’un échange a solutionné rapidement votre soucis.
Bien noté vos remarques sur les applis en particulier l’appli android smartphone. Sachez qu’une nouvelle appli android sortira en juin.
Concernant les autres points sur l’appli tablette, je vais faire remonter aux développeurs.
Pour les pb de portée, effectivement notre préco, c’est un seul répéteur par installation. En avez-vous testé plusieurs ? Quel retour ?
Enfin sur les accessoires en 868, avez-vous essayé de débrancher votre alarme Diagral ? La cohabitation des 2 occupe forcément beaucoup la bande de fréquence, ce qui ralenti les transmissions, la réactivité et la portée.
Cordialement,
Philippe
