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, le il y a 11 années et 1 mois.
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Bonjour,
Pour info, l’interface IPAD est maintenant disponible sur l’App Store.
L’interface est très séduisante, très proche de l’interface Internet classique, et cela va vite => bravo aux équipes!
IL semble que dans mon cas, il y a encore un petit problème sur la rubrique “Mon Chauffage” :
– les infos sont bonnes sur la page d’accueil
– quand je vais voir sur la page spécifique “Mon Chauffage”, une information est erronée : un récepteur chauffage fil pilote indique “eco” alors que c’est en “hors gel”. Cela revient à la normale si je clique sur le bouton gris situé en dessous de la croix rouge de déconnection, qui passe alors en noir => savez-vous comment corriger ceci?J’ai de plus une suggestion sur la rubrique “Mes énergies” : l’interface Iphone, qui donne les informations sur tous les capteurs sur l’écran, est + pratique que celle de l’IPAD et d’Internet, qui oblige à en sélectionner 1 seul => pourrait-on avoir une page globale sur IPAD?
Merci de vos réponses
Bonjour,
J’ai vu que la version tablette était aussi disponible sur playstore android.
Mais elle n’est pas compatible avec mes tablettes.Quelles sont donc les restrictions ?
Bonjour,
j’ai le même problème, incompatibilité avec l’ensemble de mes équipement (tablette ou smartphone).Bonjour Xavme,
@ Xavme, merci pour ces compliments et remontées, je vais faire suivre ce “bug” sur le chauffage et voir comment faire évoluer la partie sur les consommations.
@ Jérôme et Laurent78, pour l’instant, il reste encore quelques restrictions d’usage sur certains modèles de tablette Androïd que nous n’avons pas encore pu tester. Une nouvelle mise à jour arrive déjà début septembre qui couvrira plus de modèles.
Cordialement,
Philippe
Bonjour,
Je ne sais ou et comment vous voyez la version Android car en ce qui me concerne c’est toujours la version non optimisée que je trouve sur le play store.
Merci Cdlt
Stéph.
On la trouve en faisant une recherche sur PC, la il y a les 2 versions. Sur la tablette effectivement comme elle n’est pas compatible, il n’y a que l’ancienne.
OK Philippe, donc on va patienter.
Bonjour,
Cette fois avec la nouvelle version pour android, mes tablettes sont compatibles.
Mais elle ne fonctionne que sur une, sur l’autre après avoir indiqué ses identifiants, rien ne se passe. Peut être quelques problèmes de compatibilité en fonction des version d’android.Petit problème également avec la version smartphone qui a été mise à jour. La touche retour ne fonctionne plus ! Donc une fois entré dans une catégorie on ne peut plus revenir a l’accueil, obligé de quitté l’application. Du coup retour à l’ancienne version.
Bonjour,
Une mise à jour de la version tablette est disponible, maintenant c’est bon ça fonctionne correctement.
Reste maintenant a régler le problème de retour sur la version smartphone.
Bonjour Jérôme,
Je profite d’un peu de repis pour refaire un point. Tous est ok pour vous maintenant ?
Merci,
Philippe
Bonjour,
En tous cas la dernière version a résolu mon “bug” initial sur IPAD => merci…mais il en reste un, pas spécifique à l’IPAD d’ailleurs : de temps en temps, l’interface (IPAD, IPHONE ou WEB), donne ponctuellement une info complètement erronée sur la conso reçue des récepteurs de chauffage (exemple 5000w consommé sur une heure, alors que ce n’est pas possible). Cela le fait sur plusieurs récepteurs, de façon complètement aléatoire…
Cordialement
Bonjour Xavme,
Je n’ai pas connaissance de celà on parle de quel récepteur la prise commandée énergimètre 599018 ?
Cordialement,
Philippe
Bonjour,
Sur l’interface iPad, il m’est impossible de valider un scénario de chauffage. Le bouton “valider” existe mais on ne peut pas l’activer.
GuyBonjour Philippe,
Pour la version smartphone android il n’y a pas eu de mise à jour, le problème de retour est toujours présent. Je suis revenu a la version 1.3 qui elle fonctionne correctement.
Pour la version tablette plus de problèmes, par contre je pense qu’il y a un petit bug dans la partie énergie. Le cumul affiché dans la partie élec serait en réalité le cumul eau !
Bonjour,
@Xavme : Je remonte le point aux développeurs mais ce n’est pas un bug connu. Vous pouvez me redonner le début du numéro de série de votre box pour vous identifier ?
@Metfng : Il faudrait nous en dire plus pour pouvoir reproduire le problème SVP. Quel Ipad ? Quel OS ? En vertical ou en Horizontal ? Les 2 ?@Jérôme : Bug corrigé sur la tablette, il faut faire une mise à jour sur Google Play. Pour le retour sur smartphone, aucun bug identifié d’après nos développeurs. Peut-on vous appeler pour en échanger avec vous ? Si oui nous donner les premiers caractères du numéro de série de votre box pour vous identifier.
Cordialement,
Philippe
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